1. Prueba primero con restaurar el sistema, desde inicio , todos los programas , accesorios , herramientas de seguridad y seguidamente restaurar sistema (siendo usuario administrador) , a un punto de restauración anterior a los errores.
  2. Si no se soluciona tiene que deshabilitar la opción de la restauración del sistema , desde mi pc , ver información del sistema , restaurar sitema , y seguidamente desactivar restaurar sistema en todas las unidades.Se reinicia el pc y desde el modo seguro(reiniciando el pc y pulsando F8) de errores se vuelve a habilitar.
  3. Prueba a hacer analisis con alguna de las herramientas del antivirus.
  4. Tambien puedes realizar un analisis con alguna  herramienta antiespías.
  5. Si no puedes eliminar algún archivo con el antivirus lo debes hacer manualmente , de dos maneras:
  •  -Desde inicio , ejecutar , poniendo ``taskmg´´(administrador de tarea) y seleccionando el archivo que queremos eliminar (en la carpeta de procesos) pulsando a terminar proceso , ya terminado esto intentas eliminar el archivo.
  • Desde modo seguro ( reiniciando i marcando F8) para borrar los archivos.